ALS Mechatronic

Integrator systemów znajduje idealnego partnera w firmie FANUC

Czasami długoletnia i kluczowa dla biznesu relacja zawodowa rozwija się niemal przez przypadek. Tak było w tym przypadku – gdy jeden z kluczowych klientów wyraził chęć zwrócenia się w kierunku robotów FANUC, wiodąca brytyjska firma integratorska ALS Mechatronic została skłoniona do odejścia od dotychczasowych dostawców robotów. Pięć lat później firma z prawdziwą satysfakcją wspomina tę decyzję, ponieważ FANUC i ALS Mechatronic nawiązały niezwykle owocną i korzystną współpracę biznesową, która dziś przynosi korzyści szerokiemu gronu użytkowników końcowych na całym świecie.
success story video

Kluczowe wnioski od zadania do wyniku

Zadanie

Mając szeroką bazę klientów na całym świecie, wiodący brytyjski integrator systemów – firma ALS Mechatronic – polega na produktach i usługach swoich dostawców robotów. Około pięć lat temu, gdy jeden z kluczowych klientów wyraził preferencję wobec robotów marki FANUC, firma zgodziła się na współpracę. Pojawiło się jednak pytanie: czy ten rozwijający się integrator zdoła uczynić z nowego partnerstwa sukces?

Rozwiązanie

FANUC ma wyjątkowy, osobisty stosunek do integratorów systemów, rozwijając długotrwałe relacje oparte na zaufaniu i uczciwości. W rezultacie FANUC może przydzielać integratorów systemów z udokumentowanym doświadczeniem, do działania w konkretnym rynku użytkownika końcowego, niezależnie od tego, czy jest to spawanie, obsługa maszyn, paletyzacja, transport materiałów, linie do butelkowania itd. Strategia ta ogranicza ryzyko projektu, ponieważ użytkownik końcowy zawsze otrzymuje odpowiednich ludzi do odpowiedniej pracy.

Rezultat

ALS uwielbia roboty przemysłowe, które otrzymuje od firmy FANUC, a także jej ultra niezawodny i szybki serwis o zasięgu globalnym. Firma czerpie również korzyści z ROBOGUIDE, inteligentnego oprogramowania FANUC do symulacji robotów 3D w trybie offline, które 
pomaga zademonstrować system użytkownikom końcowym.

ALS Mechatronic

ALS Success story pictures

ALS Mechatronic, założona w 2002 roku, jest wiodącym brytyjskim dostawcą innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie mechatroniki. Firma w krótkim czasie osiągnęła duży postęp i obecnie zajmuje fabrykę o powierzchni 1,900 m² w Cheltenham, wspieraną przez pobliską 1700-metrową halę kontroli jakości i testów. ALS posiada również biuro sprzedaży w USA zlokalizowane w Amarillo w Teksasie. Z firmą współpracuje około 30 pracowników. Rozwiązania firmy obejmują najnowocześniejsze procesy produkcyjne i maszyny pakujące, roboty, przenośniki oraz urządzenia do kontroli wizyjnej, które pomagają usprawnić procesy i możliwości klientów na całym świecie, zwiększając ich wydajność, jakość i rentowność.

DOWIEDZ SIĘ WIECEJ O ALS Mechatronic

Globalne wsparcie na poziomie lokalnym okazuje się idealne dla ALS

Jako odnoszący sukcesy integrator systemów, ALS Mechatronic podejmie się niemal każdego zadania związanego z automatyzacją, w tym montażu, produkcji, paletyzacji, obsługi, kompletacji, układania w stosy itp. Obsługując wiele różnych branż w większości projektów automatyzacji kieruje się tym samym założeniem - zapotrzebowaniem na roboty.

FANUC stawia na indywidualne podejście, jeśli chodzi o pielęgnowanie partnerskich relacji 
z integratorami systemów. Bezpośrednie spotkania z menedżerami sprzedaży partnerów FANUC budują silną współpracę opartą na zaufaniu i uczciwości.

"W firmie FANUC masz do czynienia z ludźmi, a nie z komputerami" - mówi Steward. "Jeśli mamy problem, natychmiast się nim zajmują. Przykładowo w zeszłym tygodniu popełniliśmy błąd w systemie bezpieczeństwa w nowej zautomatyzowanej celi będącej w budowie 
i potrzebowaliśmy aktualizacji. FANUC zajął się tym tego samego dnia. Tego nie można powiedzieć o innych dostawcach".

FANUC Robots success story with leading UK system integrator ALS Mechatronic. Testimonial of Andrew Steward.
Cytat z referencji

Andrew Steward

Założyciel, dyrektor zarządzający i główny inżynier

FANUC dokłada wszelkich starań, aby rozwijać współpracę z integratorami systemów, którzy oferują korzystny stosunek ceny do jakości, bezpieczne procesy, optymalne rozwiązania inżynieryjne i najwyższej klasy wiedzę techniczną. Wszystko to jest wspierane przez globalną sieć wsparcia FANUC, co nie umknęło uwadze ALS Mechatronic.

"Współpraca z FANUC UK jest świetna, ale sprzedajemy globalnie, więc obecność FANUC na całym świecie robi dużą różnicę", mówi Steward. "Zamawiamy roboty i informujemy FANUC UK o kraju docelowym. FANUC jest zawsze dobrze przygotowany i przekazuje użytkownikowi końcowemu wszystkie istotne informacje. Zapewniają szkolenia i części zamienne w swoich lokalnych placówkach".

FANUC Robots success story with leading UK system integrator ALS Mechatronic.

Steward zwraca szczególną uwagę na ROBOGUIDE, inteligentne oprogramowanie FANUC do symulacji robotów 3D w środowisku offline.

"Uwielbiamy ROBOGUIDE, które FANUC oferuje w naprawdę rozsądnej cenie jako jednorazowy zakup" - mówi. "Używamy tego oprogramowania, aby pokazać naszym klientom, jak dokładnie będą działać ich systemy, zapewniając im całkowity spokój ducha".

"Ostatecznie pomagamy klientom rozwiązywać ich problemy. Korzystamy z szerokiej gamy produktów i usług FANUC, a także dodajemy naszą wiedzę i kreatywność projektową w opracowywaniu optymalnego rozwiązania, które zazwyczaj obejmuje inne produkty, takie jak sterowniki, przenośniki i systemy bezpieczeństwa. Razem z firmą FANUC tworzymy doskonałe partnerstwo" - dodaje.

Zainspiruj się

FANUC Success with Robots, ROBOSHOT and ROBODRILL - Erkul Cosmetics in Turkey benefits from FANUC's variety of products in order to improve quality and efficiency.

FANUC Case Studies

Zapoznaj się z szeroką gamą naszych rozwiązań automatyzacji fabryk, szczegółowo zaprezentowanych w studiach przypadków oraz zaprojektowanych w celu optymalizacji i usprawnienia dowolnego procesu produkcyjnego.