Service engineer is using FANUC FAR on a tablet

Zdalne wsparcie techniczne

Szybka pomoc, bez względu na odległość: zawsze przy Tobie dzięki najlepszej technologii.

Co FANUC zapewnia Twojej firmie

Otrzymuj wsparcie i wskazówki w czasie rzeczywistym od naszych ekspertów technicznych, którzy zdalnie diagnozują i rozwiązują problemy, przyspieszając powrót sprzętu do pracy. To korzystne rozwiązanie zarówno dla Twojej firmy, jak i dla środowiska – eliminuje konieczność wizyt serwisowych na miejscu i minimalizuje związane z tym koszty. Szybkie rozwiązywanie problemów i wygoda idą w parze z praktykami proekologicznymi i celami zrównoważonego rozwoju.

FANUC Assisted Reality app on multiple devices.

Poznaj naszą ofertę

Pictogram for Hotline Call Center (Service) in black. SVG format.

Standardowa infolinia

Do połączenia z naszymi kompetentnymi ekspertami w celu uzyskania natychmiastowej, wygodnej i spersonalizowanej pomocy.

Pictogram for 24h (Service) in black. SVG format.

Rozszerzona infolinia

Dostępność przez całą dobę: skorzystaj z elastyczności całodobowego wsparcia i pomocy. (Dostępność zależy od kraju)

Pictogram for Remote Controls (User interface) in black. SVG format.

FANUC Assisted Reality

Zdalne wsparcie wideo, które pozwala naszym ekspertom technicznym na wizualną ocenę i diagnozowanie problemów w czasie rzeczywistym, usprawniając rozwiązywanie problemów. Wszechstronne i skuteczne rozwiązanie usprawniające obsługę klienta.

Odkryj FANUC Assisted Reality (FAR) - aplikację do zdalnej pomocy technicznej

Wybierz naszą aplikację wsparcia zdalnego, aby uzyskać szybką pomoc, wygodę i oszczędność kosztów.

Eksperci techniczni FANUC łączą się zdalnie i wirtualnie, aby wspierać Cię w czasie rzeczywistym, wizualnie oceniać i diagnozować problemy, usprawniając proces rozwiązywania usterek.Samodzielny dostęp do dostępnych dokumentów.

Video promoting FANUC Assisted Realty (FAR). English text inserts. Only music. Duration 1:00 minute.

Funkcje FANUC Assisted Reality

Icons/Pictos for Navigation usage of Global Website

System połączeń wideo o wysokiej rozdzielczości, w tym zoom kamery na żywo, przechwytywanie obrazu i oświetlenie (nawet przy niskiej przepustowości - mniej niż 64 kb dla filmów)

Nagrywanie i adnotacje / telestacja

Funkcja transkrypcji i translacji

Planowanie spotkań FAR zsynchronizowane z MS Outlook

Obsługiwane urządzenia: PC, laptop, smartfon, tablet, inteligentne okulary

Dostęp za pośrednictwem aplikacji FAR lub aplikacji przeglądarkowej

Korzyści dla firmy

Maksymalizuj czas sprawności

Redukcja kosztów

Wkład w zrównoważony rozwój

Szkolenie zdalne

Plany FANUC

Nasze plany serwisowe zostały opracowane tak, aby zapewnić maksymalną dostępność maszyn, stałą jakość produkcji oraz długoterminową efektywność operacyjną. Wszystko to przy przewidywalnych kosztach i wsparciu dostosowanym do Twoich potrzeb. Niezależnie od produktu i wymagań - FANUC ma plan odpowiedni dla Ciebie!

Odkryj plany FANUC

Pobierz w celu uzyskania dodatkowych informacji

Zyskaj dostęp do niezbędnych specyfikacji technicznych i cennych informacji o naszych produktach za pośrednictwem naszych dokumentów do pobrania, co pomoże Ci w procesie decyzyjnym i zmaksymalizuje wykorzystanie Twoich produktów FANUC.

FANUC Assisted Reality Flyer

Explore key features and benefits

Pobierz Podgląd