Ügyféltámogatás a fenntartható szolgáltatások révén
A FANUC ígérete
A FANUC-nál hiszünk a Service First filozófiában.
Ez nem csak egy szlogen. Ez egy elkötelezettség Ön - értékes vásárlónk - felé, hogy a FANUC a termékek teljes élettartama alatt támogatást nyújt, biztosítva a pótalkatrészek elérhetőségét és a helyi szervizszolgáltatást világszerte.
Bízzon ígéretünkben és tegyen próbára!
Bárhol is van ránk szüksége, mi ott vagyunk Önnek
FANUC Plan
Növeli a működési hatékonyságot
Távoli technikai támogatás
Találd meg a számodra megfelelő képzést
Mindenekelőtt a FANUC szerviztámogatás reakcióideje ami kiemelkedő. Probléma esetén természetesen felvesszük a kapcsolatot ügyfeleinkkel, és gyakran még aznap megoldjuk a problémát, tehát kevesebb mint 24 órán belül.
Daniel Streit
Igazgató capsa Svájc
Gondoskodunk a termékeiről, amíg használatban vannak
Tartós használatra tervezzük és gyártjuk termékeinket.
Szavatoljuk az egész élettartamra szóló karbantartási támogatást, mivel elköteleztük magunkat amellett, hogy a termékek teljes működési élettartamára biztosítunk pótalkatrészeket. A FANUC-nál elkötelezettségünk nem ér véget a kezdeti vásárlással. Teljes körű támogatást biztosítunk, amely hozzájárul, hogy az Ön FANUC berendezései a teljes életciklusuk alatt működőképesek és hatékonyak maradjanak. Mi vagyunk az Ön megbízható partnere a teljes körű támogatás által a legjobb ügyfélélmény érdekében.
01 | Designed for long-term use
Quality, performance, and reliability are the core of FANUC product development
02 | Preventive and predictive services
Avoid production downtime and increase overall efficiency
03 | Remote support with FANUC Assisted Reality
Allows quick response and reduces travelling
04 | Lifetime maintenance
Spare parts and strong local support, to reduce waste and emissions – for as long as your product is in use
05 | Remanufactured spare parts
Like-new, 100% OEM quality and eco-friendly
06 | Regeneration program
Give a new life to your FANUC products and optimise its value
Támogatjuk vállalkozását globális raktárhálózatunkkal
Minden pótalkatrész, akkor és ott, amikor és ahol szüksége van rá, köszönhetően az Európa- és világszerte összekapcsolt több mint 20 raktárból álló hálózatunknak, amelyek a nap 24 órájában biztosítják a kiszállítást. Kiváló alkatrész elérhetőség a maximális rendelkezésre állás érdekében.
FANUC Austria
Gewerbestrasse 1 AT-4655 Vorchdorf AUSTRIA Email: service@fanuc.at
FANUC Adria
SLOVENJA | CROATIA | BOSNIA-HERZEGOVINA | MONTENEGRO | KOSOVO Ipavčeva 21 3000 Celje SLOVENIA Email: parts@fanuc.si
FANUC Benelux
BELGIUM | LUXEMBOURG | NETHERLANDS Oude Baan 3F (B - red area) 2800 Mechelen BELGIUM Email: parts@fanuc.be
FANUC Bulgaria
BULGARIA | ALBANIA | CYPRUS | GREECE | REPUBLIC OF NORTH MACEDONIA 467 "Okolovrasten pat” (Logic park STAD) BG-1588 Sofia BULGARIA Email: spareparts.bg@fanuc.eu
FANUC Czech
K Bílému vrchu 3142/7 193 00 Praha 9 - Horní Počernice CZECH REPUBLIC Email: parts.cz@fanuc.eu
FANUC France
FRANCE | ALGERIA | EGYPT | MONACO | MOROCCO (ABS BUSINESS) | TUNISIA ZAC des Folies 15, rue Léonard de Vinci 91090 Lisses FRANCE Email: parts@fanuc.fr
FANUC Germany
Bernhäuser Str. 36 D-73765 Neuhausen a.d.F. GERMANY Email: e-teile@fanuc.de
FANUC Hungary
Torbágy utca 7. HU-2045 Törökbálint HUNGARY Email: info@fanuc.hu
FANUC Ireland
Unit 1 in Unit K8 Maynooth Business Campus County Kildare IRELAND Email: parts@fanuc.ie
FANUC Israel
HaMelacha St. 14, Park Afek Rosh Ha’Ayin 4809135 ISRAEL Email: spareparts.il@fanuc.eu
FANUC Italy
ITALY | MALTA | SAN MARINO | VATICAN Via Lodi, 13 20020 Lainate (MI) ITALY Email: ricambi.it@fanuc.eu
FANUC Nordic | SE
SWEDEN | ESTONIA | LATVIA | LITHUANIA | NORWAY Djurhagegatan 10 S-213 76 Malmö SWEDEN Email: parts@fanuc.se
FANUC Poland
ul. Sakury 2 51-117 Wrocław POLAND Email: czesci@fanuc.pl
FANUC Romania
ROMANIA | MOLDOVA Sat Suceagu nr. 1N 407062 Com. Baciu, jud. Cluj ROMANIA Email: info@fanuc.ro
FANUC Serbia
Kralja Petra I Karađorđevića 92a 22330 Nova Pazova SERBIA Email: parts@fanuc.rs
FANUC Slovakia
Pri Jelšine 4851/5 949 01 Nitra SLOVAKIA Email: service.sk@fanuc.eu
FANUC Switzerland
SWITZERLAND | LIECHTENSTEIN Grenchenstrasse 7 2504 Biel/Bienne SWITZERLAND Email: parts@fanuc.ch
FANUC Turkey
TURKEY | ARMENIA | AZERBAIJAN | GEORGIA | KAZAKHSTAN | KYRGYZ REPUBLIC | TAJIKISTAN | TURKMENISTAN | UZBEKISTAN Eyüp Sultan Mahallesi Gülibrişim Sokak No: 2 Sancaktepe/İstanbul TÜRKİYE Email: parts.tr@fanuc.eu
FANUC UK
UNITED KINGDOM | ICELAND Sapphire Way, Ansty Coventry CV7 9DR UNITED KINGDOM Email: parts@fanuc.co.uk
FANUC Ukraine
Stolychne hwy 100 03680 Kyiv UKRAINE Email: info@fanuc.ua
FANUC Europe
7, rue Benedikt Zender 6468 Echternach LUXEMBOURG
FANUC France
ZAC ecotec Marnaz 628 Avenue des amaranche 74460 Marnaz FRANCE Email: parts@fanuc.fr
FANUC Nordic | FI
Äyritie 12A, Gate 8 FI-01510 Vantaa FINLAND Email: parts@fanuc.se
FANUC Nordic | DK
Syddanske Forskerparker, Forskerparken 10 DK-5230 Odense M DENMARK Email: parts@fanuc.se
FANUC Iberia | ES
SPAIN | ANDORRA | MOROCCO (BASE Business) C/Danubi 12-16 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona) SPAIN Email: recambios@fanuc.es
FANUC Iberia | PT
Rua Professor David Martins, 148 4485-805 Vila do Conde PORTUGAL Email: recambios@fanuc.es
A FANUC-kal való együttműködésünk 30 éve alatt még nem fordult elő olyan eset, hogy ne tudtuk volna biztosítani a szükséges cseredarabot az ügyfél számára. Ez rendkívül fontos, mivel az általunk gyártott termékek 20 vagy több éves élettartamra vannak tervezve, és nagyon fontos, hogy garantálni tudjuk a pótalkatrészek szállítását, hogy a gépek továbbra is működhessenek.
Aitor Zumarraga
Ügyvezető igazgató cmz, Spanyolország
Fedezze fel a FANUC szerviz megoldásait
FANUC Plan
Helyszíni szerviz és karbantartás
Távoli technikai támogatás
Pótalkatrészek
Felújítás
