Os Planos FANUC são combinações de serviços que oferecem o equilíbrio perfeito entre a cobertura essencial e as funcionalidades premium, concebidos para dar suporte aos seus produtos actuais e futuros (robôs, CNC, máquinas). Cada Plano pode ser personalizado de acordo com as suas necessidades específicas, com serviços adicionais que proporcionam um maior valor acrescentado. Maximize o tempo de atividade com planos totalmente personalizáveis para operações mais inteligentes, mais rápidas e mais eficientes.
Qualquer que seja o seu produto FANUC, o Plano certo está à sua espera.
Personalize os Planos FANUC adicionando serviços suplementares para satisfazer as suas necessidades operacionais.
O nosso Plano, à sua maneira.
Estão disponíveis mais serviços opcionais, com base no produto que possui (CNC, robô, ROBODRILL, ROBOSHOT, ROBOCUT).
Aceda a especificações técnicas essenciais e a informações valiosas sobre os nossos produtos através dos nossos documentos disponíveis para download, ajudando o seu processo de tomada de decisões e maximizando a utilização dos seus produtos FANUC.
Os planos da FANUC são serviços baseados em subscrição, adaptados às suas necessidades operacionais, proporcionando total transparência ao nível dos custos de propriedade do equipamento. Com preços fixos e suporte proactivo, ganha tranquilidade, maior tempo de atividade e fiabilidade a longo prazo.
Sim, para os novos produtos, pode subscrever imediatamente com a compra para garantir uma cobertura contínua. Para os produtos antigos, a FANUC oferece opções personalizadas para alargar a proteção e adicionar serviços como a manutenção preventiva e ferramentas de suporte digital.
Sim, estão disponíveis opções de renovação. Contacte o seu representante local da FANUC para obter mais informações.
A manutenção preventiva é uma caraterística essencial do Plano FANUC PRO (para robôs, ROBODRILL, ROBOSHOT, ROBOCUT) e do Plano DIGITAL PRO (para robôs, ROBODRILL). Pode ser incluída no Plano SMART como serviço opcional.
Os Planos da FANUC abrangem máquinas CNC, robôs, ROBODRILL, ROBOSHOT e ROBOCUT. Os pormenores da cobertura variam consoante o tipo de plano.
Pode subscrever um plano FANUC através do seu representante local da FANUC.
Todos os planos FANUC incluem suporte de linha direta padrão e acesso ao portal MyFANUC, a nossa plataforma de serviço digital. Os planos PRO e DIGITAL PRO combinam a cobertura essencial com funcionalidades premium, como a manutenção preventiva, o FANUC Assisted Reality e o FANUC Care (garantia comercial). Para maximizar a flexibilidade, todos os planos podem ser ainda mais personalizados, acrescentando serviços adicionais como linha direta alargada, e muito mais, garantindo a adaptação perfeita às suas necessidades operacionais.
O FANUC Care é uma garantia comercial concebida para alargar e melhorar a garantia legal padrão oferecida pela FANUC em territórios europeus. Garante custos previsíveis, tranquilidade e suporte de qualidade superior durante todo o ciclo de vida do seu produto.