ALS Mecatrónica

System Integrator encontra o parceiro perfeito na FANUC

Por vezes, uma relação de trabalho de longa data e crítica para a empresa desenvolve-se quase por acaso. Neste caso, quando um cliente importante expressou a sua preferência pelos robôs da FANUC, o integrador de sistemas líder no Reino Unido, ALS Mechatronic, foi levado a afastar-se dos seus actuais fornecedores de robôs. Cinco anos mais tarde, a empresa está verdadeiramente satisfeita com a situação, uma vez que a FANUC e a ALS Mechatronic estabeleceram uma parceria comercial altamente frutuosa e gratificante que, atualmente, beneficia um vasto leque de utilizadores finais da empresa em todo o mundo.
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Principais conclusões: da tarefa ao resultado

Tarefa

Com um vasto leque de clientes em todo o mundo, a ALS Mechatronic, integradora de sistemas líder no Reino Unido, depende dos produtos e serviços dos seus fornecedores de robôs. Há cerca de cinco anos, quando um cliente importante manifestou a sua preferência por robôs FANUC, a empresa concordou em cooperar. A questão era: poderia este integrador de sistemas progressivo fazer com que a nova parceria funcionasse?

Solução

A FANUC tem uma abordagem pessoal única no que respeita aos integradores de sistemas, desenvolvendo relações de trabalho duradouras baseadas na confiança e na integridade. Como resultado, a FANUC pode designar integradores de sistemas com um registo comprovado de realizações no mercado específico do utilizador final, quer se trate de soldadura, manutenção de máquinas, paletização, manuseamento de materiais, linhas de engarrafamento, etc. Esta estratégia desarranja o projeto, porque o utilizador final recebe as pessoas certas a fazer o trabalho certo.

Resultado

AALS adora os robôs industriais que recebe da FANUC, bem como o serviço ultra fiável e reativo, em todo o mundo. A empresa também está a colher os benefícios do ROBOGUIDE, o software inteligente de simulação de robôs 3D offline da FANUC, que ajuda a demonstrar o sistema aos utilizadores finais.

ALS Mecatrónica

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Fundada em 2002, a ALS Mechatronic é um fornecedor líder no Reino Unido de soluções inovadoras de engenharia mecatrónica. A empresa percorreu um longo caminho num curto espaço de tempo, ocupando atualmente uma fábrica de 1.900 m² em Cheltenham, apoiada por uma instalação de qualidade e testes de 1.700 m² nas proximidades. A ALS também tem um escritório de vendas nos EUA localizado em Amarillo, Texas. Com cerca de 30 funcionários no total, as soluções da empresa incluem processos de fabrico e maquinaria de embalagem de última geração, robótica, transportadores e equipamento de inspeção visual, que ajudam a melhorar os processos e as capacidades da sua base de clientes em todo o mundo, aumentando a sua eficiência, qualidade e rentabilidade final.

Saiba mais sobre a ALS Mechatronic

O apoio global a nível local revela-se ideal para a ALS

Como um integrador de sistemas altamente bem sucedido, a ALS Mechatronic irá dedicar-se a quase todas as tarefas de automação, seja montagem, fabrico, paletização, manuseamento, recolha, colocação, empilhamento e assim por diante. Servindo uma grande variedade de indústrias, o denominador comum na maioria dos projectos de automação é a necessidade de robôs.

A FANUC aplica um toque pessoal quando se trata de cultivar relações de trabalho com integradores de sistemas. As reuniões presenciais com os gestores de vendas de parceiros da FANUC criam colaborações fortes baseadas na confiança, segurança e integridade.

"Com a FANUC estamos a lidar com pessoas, não com computadores", afirma Steward. "Se tivermos um problema, eles resolvem-no de imediato. Ainda na semana passada cometemos um erro com o sistema de segurança numa nova célula automatizada em construção e precisámos de uma atualização. A FANUC tratou do assunto no mesmo dia. Isso nunca aconteceria com outros fornecedores."

FANUC Robots success story with leading UK system integrator ALS Mechatronic. Testimonial of Andrew Steward.
Testemunhos citação

Andrew Steward

Fundador, Diretor-Geral e Engenheiro-Chefe

A FANUC esforça-se ao máximo para desenvolver parcerias com os seus integradores de sistemas, que oferecem uma boa relação qualidade/preço, processos seguros, soluções de engenharia optimizadas e conhecimentos técnicos de primeira classe. Tudo isto é apoiado pela rede de suporte global da FANUC, um facto que não passou despercebido à ALS Mechatronic.

"Lidar com a FANUC UK é ótimo, mas vendemos globalmente, pelo que ter uma presença da FANUC em todo o mundo faz uma grande diferença", afirma Steward. "Encomendamos os robôs e indicamos à FANUC UK o país de destino. A FANUC está sempre bem preparada e informa o utilizador final de todas as informações relevantes. Fornecem formação e peças sobresselentes a partir das suas instalações locais."

FANUC Robots success story with leading UK system integrator ALS Mechatronic.

Steward destaca o ROBOGUIDE, o software inteligente de simulação de robôs 3D offline da FANUC.

"Adoramos o ROBOGUIDE, que a FANUC disponibiliza a um preço realmente razoável como compra única", afirma. "Utilizamos este software para mostrar aos nossos clientes exatamente como os seus sistemas vão funcionar, proporcionando-lhes total tranquilidade."

Ele acrescenta: "Em última análise, ajudamos os clientes a resolver os seus problemas. Utilizamos a vasta gama de produtos e serviços da FANUC e adicionamos a nossa experiência e criatividade de design no desenvolvimento da solução ideal, que normalmente envolve outros produtos, como controlos, transportadores e sistemas de segurança. Juntamente com a FANUC, trabalhamos como uma grande parceria."

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