Service engineer is using FANUC FAR on a tablet

Vzdialená technická podpora

Rýchla pomoc bez ohľadu na vzdialenosť: vždy po vašom boku vďaka najlepšej technológii.

Čo poskytuje spoločnosť FANUC pre vašu firmu

Získajte pomoc a poradenstvo v reálnom čase od našich technických expertov, ktorí na diaľku diagnostikujú a odstraňujú problémy, aby ste sa rýchlejšie vrátili do prevádzky. Výhodná situácia pre vašu firmu a životné prostredie, pretože eliminuje potrebu návštev na mieste a minimalizuje súvisiace náklady. Rýchle riešenie problémov a pohodlie v súlade s ekologickými postupmi a cieľmi udržateľnosti.

FANUC Assisted Reality app on multiple devices.

Preskúmajte náš sortiment

Pictogram for Hotline Call Center (Service) in black. SVG format.

Štandardný Hotline

Spojte sa s našimi skúsenými odborníkmi pre okamžitú, pohodlnú a personalizovanú pomoc.

Pictogram for 24h (Service) in black. SVG format.

Rozšírená hotline

Dostupnosť 24 hodín denne: využite flexibilitu podpory a pomoci 24 hodín denne, 7 dní v týždni. (Dostupnosť závisí od krajiny)

Pictogram for Remote Controls (User interface) in black. SVG format.

FANUC asistovaná realita

Vzdialená videopodpora, ktorá umožňuje našim technickým expertom vizuálne posúdiť a diagnostikovať problémy v reálnom čase, čím sa zefektívňuje riešenie problémov. Ide o všestranné a efektívne riešenie na zlepšenie zážitku zo zákazníckej podpory.

Objavte FANUC Assisted Reality (FAR) - aplikáciu vzdialenej podpory

Vyberte si našu aplikáciu vzdialenej podpory pre rýchlu pomoc, pohodlie a nákladovú efektívnosť.

technickí experti spoločnosti FANUC pripojení na diaľku a virtuálne na vašej strane, aby vám pomohli, vizuálne posúdili a diagnostikovali problémy v reálnom čase a zefektívnili tak úsilie pri riešení problémov.Svojpomocný prístup k dostupným dokumentom

Video promoting FANUC Assisted Realty (FAR). English text inserts. Only music. Duration 1:00 minute.

Funkcie asistovanej reality FANUC

Icons/Pictos for Navigation usage of Global Website

Systém videohovorov vo vysokom rozlíšení, ktorý zahŕňa živé priblíženie kamery, zachytávanie obrázkov a osvetlenie (aj pri nízkej šírke pásma - menej ako 64 kbitov pre videá).

Nahrávanie a anotácia / telestretnutie

Funkcia prepisu a prekladu

Plánovanie schôdzí FAR synchronizované s programom MS Outlook

Podporované zariadenia: PC, notebook, smartfón, tablet, inteligentné okuliare

Prístupné cez aplikáciu FAR alebo cez aplikáciu prehliadača

Výhody pre vašu firmu

Maximalizácia času prevádzkyschopnosti

Zníženie nákladov

Príspevok k udržateľnosti

Vzdialené školenie

Plány FANUC

Naše servisné plány sú navrhnuté tak, aby zabezpečili optimálnu prevádzkovú dostupnosť strojov, konzistentnú kvalitu výstupu a dlhodobú prevádzkovú efektívnosť. Všetko s predvídateľnými nákladmi a podporou na mieru. Nech už máte akýkoľvek produkt a akékoľvek potreby, máme pre vás ten správny plán FANUC!

Objavte plány FANUC

Stiahnite si ďalšie informácie

Prístup k základným technickým špecifikáciám a cenným informáciám o našich výrobkoch prostredníctvom našich dokumentov na stiahnutie, ktoré vám pomôžu pri rozhodovaní a maximalizujú využitie vašich výrobkov FANUC.

FANUC Assisted Reality Flyer

Explore key features and benefits

Stiahnite si Náhľad