Política de privacidad y cookies

A continuación encontrará un resumen de nuestro tratamiento de sus datos personales. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en la política de privacidad.

Datos personales que tratamos:

En particular, su nombre y sus datos de contacto, como la dirección, el correo electrónico y el número de teléfono, así como otra información contractual, como los datos de la cuenta, la duración del contrato, etc. Además, procesamos datos a través de varias herramientas de análisis que se enumeran en la política de privacidad.

Propósitos y bases legales para el procesamiento de sus datos:

• Para el cumplimiento de un contrato y la provisión del sitio web para uso informativo, Art. 6 Para. 1 lit. b) GDPR.
• Para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones de almacenamiento), Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR.
• Para hacer valer nuestros intereses legítimos, Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR
• Con su consentimiento, por ejemplo, para el envío de nuestro boletín informativo, Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR.

Receptores a los que facilitamos sus datos:

• Nuestros empleados, empresas afiliadas y proveedores de servicios con los que cooperamos para prestarle nuestros servicios dentro de una relación contractual y para proporcionarle el sitio web.
• Autoridades, en la medida en que estemos legalmente obligados a transmitir información.

Transferencia internacional de datos a terceros países:

• Como parte del uso de Google Analytics en nuestro sitio web, transferimos su dirección IP acortada a Google y, por lo tanto, a EE.UU.
• Para proporcionarle a usted y a profesionales similares como usted contenido publicitario valioso y útil, podemos compartir su dirección de correo electrónico con Google, Linkedin y plataformas publicitarias Meta. Su dirección de correo electrónico se codificará de forma segura y se compartirá con estas plataformas con el único fin de emparejar y mostrar anuncios. No compartimos su dirección de correo electrónico directamente con terceros para sus propios fines de marketing.
• Para el Rendimiento del acuerdo, podríamos transferir datos personales a nuestra Sede en Japón
• En todos los demás aspectos, en particular en el marco de la relación contractual, no se transfieren datos a terceros países.

Plazo de conservación:

Conservamos sus datos durante el tiempo que dure el uso de nuestra página web, el tiempo que dure la respuesta a su pregunta, así como el tiempo que dure la relación comercial y hasta la entrada en vigor del plazo de prescripción de cualquier requisito de la relación comercial. Además, almacenamos sus datos sólo en la medida en que estamos legalmente obligados a hacerlo.

Sus derechos:

Información, supresión, rectificación, limitación del tratamiento, oposición, revocación del consentimiento, transferibilidad de datos, reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos

Obligación de facilitar datos:

Generalmente, usted no está obligado a facilitarnos sus datos personales. Sin embargo, si no nos facilita esta información, es posible que no podamos poner a su disposición nuestro sitio web, responder a sus preguntas y celebrar un contrato con usted.

Toma de decisiones automatizadas/elaboración de perfiles:

No utilizamos la toma de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles

.

La seguridad y protección de sus datos personales (en adelante "Datos") son de gran importancia para FANUC Europe Corporation S.A., 7, rue Benedikt Zender, 6468 Echternach, LUXEMBURGO en adelante "FANUC") y cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables mientras recopilamos, procesamos y utilizamos (en adelante combinado: "procesamiento") sus Datos.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre el procesamiento de sus Datos en relación con su visita a nuestro sitio web www.fanuc.eu (en adelante "Sitio") y su uso de cualquier servicio adicional ofrecido por FANUC.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios se publicarán en nuestro Sitio y entrarán en vigor inmediatamente, si no se indica lo contrario. Por lo tanto, le aconsejamos que revise esta Política de Privacidad con regularidad para acceder a la versión más reciente.

Organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR") es:

FANUC Europe Corporation S.A.

7, rue Benedikt Zender

6468 Echternach

LUXEMBURGO

Correo electrónico: DataProtection@fanuc.eu

Tel: +352 72 77 77 1

1. Datos Personales/Datos

Datos Personales significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea.

2. Tratamiento de Datos

"Tratamiento" de datos tendrá el significado definido en el Art. 4 del GDPR: ""Tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción."

Procesamos sus Datos sólo en la medida necesaria y siempre que esté legalmente permitido, por ejemplo, si es necesario para fines contractuales o para permitirle utilizar nuestro Sitio, o siempre que haya dado su consentimiento expreso. Esto se aplica también a cualquier intercambio de datos dentro de nuestro grupo empresarial. En particular, procesamos sus Datos para los siguientes fines y en base a las siguientes bases legales:

2.1 Datos recopilados para la provisión técnica del sitio web

Para la provisión técnica del sitio web, es necesario que procesemos cierta información transmitida automáticamente sobre usted para que su navegador pueda mostrar nuestro sitio web y usted pueda utilizar el sitio web. Esta información se recoge automáticamente en cada visita a nuestro sitio web y se almacena en los archivos de registro de nuestro servidor. Esta información se refiere al sistema informático del ordenador solicitante. La siguiente información se recoge de este modo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador / -versión (por ejemplo: Firefox 59.0.2 (64 Bit));
• Idioma del navegador (por ejemplo: alemán);
• Sistema operativo (por ejemplo.: Windows 11);
• Resolución interna de la ventana del navegador;
• Resolución de pantalla;
• Activación de Javascript;
• Activación/desactivación de Java;
• Activación/desactivación de cookies;
• Profundidad de color;
• Hora de acceso

Tratamos sus datos personales para la provisión técnica de nuestro sitio web sobre la siguiente base legal:

• para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales de conformidad con el art. 6 para. 1 letra b GDPR, siempre que visite nuestro sitio web para obtener información sobre nuestros productos y servicios; y

• para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 letra f GDPR para que el sitio web esté técnicamente disponible para usted. Nuestro interés legítimo es ofrecerle un sitio web atractivo, técnicamente funcional y fácil de usar.

2.2 Formulario de contacto

Puede enviarnos preguntas, solicitudes utilizando los Formularios de contacto proporcionados en nuestro Sitio. Para responder a su pregunta, necesitamos ciertos Datos de contacto, como su nombre, empresa, ubicación, número de teléfono o su dirección de correo electrónico, así como la descripción especificada de su solicitud. Algunos campos de datos están marcados como "obligatorios" y otros como "voluntarios". Puede enviar su información sin rellenar los campos "Voluntarios".

Cualquier solicitud enviada por usted será recibida por nuestra Sede Europea (Luxemburgo) y desde allí será transferida al departamento responsable del grupo FANUC en base a una estricta necesidad de conocimiento.

Utilizaremos cualquier Dato recogido a través del Formulario de Contacto sólo para tratar su pregunta.

Para esta finalidad de tratamiento de datos, recopilamos los siguientes datos:

• Dirección de correo electrónico
• Saludos
• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa
• Título del puesto
• País
• Número de teléfono
• La especificación de su solicitud
• Su consentimiento para recibir nuestros boletines
• Cualquier dato adicional que nos transfiera dentro de su solicitud

También podríamos recopilar datos a través de nuestros formularios de contacto automáticamente sobre el origen de su visita si llega a nuestro sitio web a través de una campaña digital. Podemos recopilar esta información a través de parámetros especiales de la dirección web (parámetros UTM o ID de clic de Google). Estos parámetros son extensiones de la dirección web (URL) y los almacenamos durante su visita al sitio web o los capturamos durante el envío del formulario. Esto nos ayuda a supervisar y optimizar nuestras campañas digitales para proporcionarle la mejor y más útil información.

Tratamos los datos antes mencionados para el fin descrito sobre la siguiente base legal:

• para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 para. 1 letra f GDPR; nuestro interés legítimo es responder adecuadamente a las consultas de los clientes.

2.3 Fines de marketing

Con su consentimiento expreso ("Opt-In" marcando una casilla respectiva) o según lo permitido por la ley aplicable, podemos utilizar sus Datos para fines relacionados con la comercialización de nuestros productos y servicios, o los de nuestros socios comerciales ("Fines de marketing"). Esto incluye: (1) enviarle boletines informativos, comunicados de prensa, anuncios de eventos y otras comunicaciones similares relacionadas con los productos o servicios que ofrecemos; (2) comercializar o promocionar nuestros productos o servicios para usted; (3) solicitar su opinión con respecto a la mejora de nuestros productos o servicios; (4) informarle sobre ofertas de terceros que pensamos que pueden interesarle a usted o a su empresa y que están relacionadas con nuestros productos o servicios; (6) otros fines que le revelemos en el momento de obtener su consentimiento.

Puede revocar su consentimiento para el uso futuro de sus Datos para Fines de Marketing en cualquier momento. En este caso, póngase en contacto con el departamento de Marketing a través de la dirección de correo electrónico marketing@fanuc.eu.

Para este propósito de procesamiento de datos recopilamos los siguientes datos:

• Dirección de correo electrónico
• Cualquier dato adicional que nos transfiera dentro de su solicitud

Tratamos los datos antes mencionados para el propósito descrito sobre la siguiente base legal:

• Si nos ha dado su consentimiento mediante el procedimiento de doble opt-in, de conformidad con el art. 6 para. 1 letra a GDPR;
• Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico en relación con la compra de bienes o servicios o si le enviamos publicidad personalizada, con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 para. 1 letra b GDPR; nuestro interés legítimo se basa en nuestros intereses económicos en la aplicación de medidas publicitarias y publicidad orientada a grupos objetivo.

Uso de datos para publicidad por correo electrónico y su derecho de oposición:

Si hemos recibido su dirección de correo electrónico en relación con la celebración del contrato y el suministro de nuestros productos y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas de productos similares de nuestra gama de productos por correo electrónico. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace proporcionado para este fin en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún coste aparte de los costes de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.

2.3 FANUC Academy

Nuestra FANUC Academy ofrece una amplia variedad de programas de formación para satisfacer sus necesidades específicas. Su uso de nuestra FANUC Academy está sujeto a regulaciones especiales de Privacidad. Por favor, consulte las respectivas disposiciones de Privacidad de Datos disponibles en la sección Academia para más información de nuestras actividades de procesamiento de datos en conexión con FANUC Academy.

Si selecciona y solicita un programa de formación y cuando realizamos el servicio solicitado, procesamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos de los participantes inscritos;
• Nombre de la empresa;
• Calle
• Código postal
• Ciudad
• País
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Habilidades existentes, títulos y puestos de trabajo,
• Número de identificación fiscal,

Tratamos sus datos para los fines anteriores sobre la siguiente base legal:

• para el Rendimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales de conformidad con el art. 6 para. 1 letra b GDPR si desea informarse sobre nuestros programas disponibles y si solicita un programa o servicio.

2.4 Solicitudes en línea

Puede enviar su solicitud en línea utilizando nuestro portal de empleo en http://career.fanuc.eu. Los datos personales que procesamos sobre usted incluyen los datos que recopilamos directamente de usted, ya sea como parte de su proceso de solicitud con nosotros o a través de otras interacciones que pueda tener con nosotros. Esto podría incluir también datos personales sensibles, por ejemplo, datos de salud o religión.

Si decide participar en nuestro proceso de solicitud, procesaremos los siguientes datos, así como cualquier dato que pueda transmitirnos en su solicitud:

• Nombre y apellidos
• Género
• Dirección
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Habilidades existentes, puestos y cargos
• Fecha de nacimiento
• Foto
• Habilidades y certificaciones

2.5 Cumplimiento legal y aplicación de la ley

Cumplimiento legal:

También tratamos sus datos personales para cumplir otras obligaciones legales a las que estamos sujetos en relación con la tramitación de su pedido. Entre ellas se incluyen, en particular, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil, laboral, comercial o fiscal.

Tratamos sus datos para los fines anteriormente mencionados con arreglo a los siguientes principios jurídicos:

• para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos de conformidad con el art. 6 para. 1 letra c GDPR en relación con la legislación comercial, industrial, laboral o fiscal, en la medida en que estamos obligados a registrar y almacenar sus datos.

Cumplimiento de la ley:

También procesamos sus datos personales para hacer valer nuestros derechos y hacer cumplir nuestras reclamaciones legales. También procesamos sus datos personales para poder defendernos contra reclamaciones legales. Finalmente, procesamos sus datos personales en la medida necesaria para defendernos o perseguir delitos penales.

Para los fines anteriores, procesamos sus datos de acuerdo con los siguientes principios jurídicos:

• para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 párrafo 1 letra f GDPR, en la medida en que hacemos valer reclamaciones legales o nos defendemos en disputas legales o prevenimos o aclaramos delitos penales.

3. Cookies y Pugins Sociales

Utilizamos cookies y plugins sociales en nuestro Sitio que pueden implicar el procesamiento de sus Datos Personales.

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet cuando visita un sitio web en su sistema informático. Una cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite una identificación única del navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web. Algunas cookies se utilizan para la mera funcionalidad del sitio web, otras se utilizan con fines de análisis.

En particular, utilizamos las siguientes cookies en nuestro Sitio:

3.1. Cookies para la provisión técnica del sitio web

Algunas cookies se utilizan simplemente para la provisión técnica del sitio web. Es necesario que procesemos cierta información transmitida automáticamente sobre usted para que su navegador pueda mostrar nuestro sitio web y usted pueda utilizar el sitio web. Algunas funciones de nuestro sitio web pueden no ofrecerse sin el uso de cookies. La siguiente información se almacena y se nos transfiere en las cookies, que son necesarias para la provisión técnica:

• Cookies de sesión:

Rastrean las interacciones del usuario dentro de una sesión (por ejemplo, rellenando formularios, navegando por páginas).

Típicamente expiran una vez finalizada la sesión (por ejemplo, cuando se cierra el navegador).

• Cookies de autenticación:

Mantienen el estado de inicio de sesión del usuario en todas las páginas.

Aseguran el acceso seguro al contenido específico del usuario.

• Cookies de seguridad:

Protegen el sitio web de amenazas de seguridad (por ejemplo, CSRF tokens).

Validan las solicitudes realizadas durante la sesión para garantizar que proceden de un usuario de confianza.

• Cookies de equilibrio de carga:

Distribuyen el tráfico entre varios servidores.

Aseguran un Rendimiento y disponibilidad óptimos del sitio web.

• Cookies de preferencias:

Almacenan las preferencias del usuario (por ejemplo, configuración de idioma, moneda).

Proporcionan una experiencia coherente en todas las visitas.

Las cookies no esenciales son cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web pero mejoran su experiencia y nos permiten mejorar nuestros servicios. Estas pueden incluir cookies utilizadas para análisis, que nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, y cookies de publicidad, que se utilizan para ofrecer anuncios personalizados adaptados a sus intereses. También podemos utilizar cookies de redes sociales para poder compartir en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Estas cookies solo se instalan en su dispositivo con su consentimiento, y puede optar por desactivarlas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o de nuestra herramienta de gestión de cookies.

3.2. Google Analytics

Este Sitio utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudar a un sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información que genera la cookie acerca de su uso de un sitio web será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

La anonimización de IP está activada en este Sitio. Esto significa que su dirección IP se acortará dentro del área de los Estados miembros de la Unión Europea o de otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá primero a un servidor de Google en los EE.UU. y se acortará allí.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso de este Sitio, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestándonos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

La dirección IP que su navegador transmita en el marco de Google Analytics no se asociará a ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro Sitio. También puede optar por no ser rastreado por Google Analytics con efecto para el futuro mediante la descarga e instalación de Google Analytics Opt-out Browser Add-on para su navegador web actual visitando:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

3.3. Google Tag Manager

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

3.3. Google Tag Manager. Administrador de etiquetas de Google

En nuestro sitio web utilizamos el Administrador de etiquetas de Google. Administrador de etiquetas de Google es una solución que permite a los profesionales del marketing gestionar las etiquetas de las páginas web a través de una única interfaz de escritorio. El propio servicio Administrador de etiquetas de Google (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila ningún tipo de información personal. El servicio Administrador de etiquetas de Google activa otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. El Administrador de etiquetas de Google no accede a estos datos. Si la desactivación se ha realizado a nivel de dominio o cookie, se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Administrador de etiquetas de Google.

3.4 Pardot (también conocido como Salesforce Marketing Cloud Account Engagement)

Utilizamos formularios de Pardot o gestores de formularios en nuestro sitio web y páginas de destino para recopilar información sobre los visitantes y convertir a los visitantes anónimos en clientes potenciales identificados. Los formularios de Pardot se diseñan y gestionan completamente en Pardot. Los controladores de formularios conectan Pardot a nuestros formularios externos para que podamos canalizar la información de los clientes potenciales a Pardot. Pardot realiza un seguimiento de las actividades de los visitantes y clientes potenciales en nuestro sitio web y páginas de destino mediante la instalación de cookies en sus navegadores. Las cookies se configuran para recordar las preferencias (como los valores de los campos del formulario) cuando un visitante vuelve a nuestro sitio. Pardot también establece una cookie para los usuarios que han iniciado sesión para mantener la sesión y recordar los filtros de la tabla. Pardot establece cookies de origen con fines de seguimiento, y establece cookies de terceros por redundancia. El uso conjunto de cookies de origen y de terceros es habitual en el sector de la automatización del marketing. Las cookies de Pardot no almacenan información de identificación personal, sólo un identificador único. Pardot establece cookies de origen en nuestros subdominios de seguimiento y dominios de Pardot. Pardot utiliza cookies de terceros en las páginas https y cuando nuestra cuenta no tiene configurado un subdominio de seguimiento. Pardot establece tres tipos de cookies:

• La cookie de visitante está compuesta por un ID de visitante único y el identificador único de su cuenta. Por ejemplo, el nombre de la cookie "visitor_id12345" almacena el valor del visitante "1010101010", y "12345" es el identificador de la cuenta. Esta cookie se establece para los visitantes mediante el código de seguimiento de Pardot.

• Si su cuenta realiza un seguimiento de las preferencias de inclusión, la cookie pi_opt_in se establece con un valor verdadero o falso cuando el visitante opta por participar o no en el seguimiento.

• Una cookie de sesión denominada "pardot" se establece cuando se inicia sesión como usuario de Pardot. Esta cookie no se instala en el navegador del visitante.

3.5 GA Audiences

Nuestro sitio web utiliza GA Audience, un servicio prestado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("GA Audience"). GA Audience utiliza cookies que se almacenan en su ordenador u otros dispositivos móviles (por ejemplo, teléfonos inteligentes, tabletas, etc.) y que permiten analizar el uso de los dispositivos correspondientes. En el proceso, estos datos se evalúan parcialmente en varios dispositivos. Al hacerlo, Google Audience recibe acceso a las cookies creadas como parte del uso de Google AdWords y Google Analytics. En el marco del uso, datos como las direcciones IP y las actividades del usuario se transmiten a un servidor de la empresa Google Inc. y se almacenan allí. Google Inc. transmitirá esta información a terceros si así lo exige la ley o si estos datos deben ser procesados por terceros.

Usted puede evitar que se recopilen y transmitan datos personales (en particular, su dirección IP), así como que se procesen, desactivando la ejecución de JavaScript en su navegador o instalando una herramienta como ""NoScript"". También puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie en relación con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Puede encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar GA Audience en el siguiente enlace:

https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283.

3.6. LinkedIn Marketing Solutions

Este sitio web utiliza LinkedIn Marketing Solutions, una herramienta de la empresa LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda) utilizada para aumentar el alcance del marketing del sitio web. Con cada conexión a un sitio web que contiene funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. Una de estas funciones es la asignación de la visita de un usuario al sitio web que emplea las soluciones de marketing de LinkedIn al perfil de LinkedIn del usuario. LinkedIn utiliza cookies para proporcionar su funcionalidad técnica. Usted puede impedir la colocación de cookies en su sistema configurando su navegador de Internet en consecuencia. Además, puede impedir el uso de un análisis de marketing basado en las soluciones de marketing de LinkedIn siguiendo este enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls. Por favor, ten en cuenta que la configuración antes mencionada puede ser eliminada si borras todas las cookies instaladas en tu sistema.

Para más información sobre el uso de datos personales por parte de LinkedIn, por favor, dirígete directamente a LinkedIn. Puede consultar la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

4. Categorías de destinatarios

En primer lugar, solo nuestros empleados serán informados de sus datos personales. Además, compartimos sus datos personales con otros destinatarios que nos prestan servicios relacionados con nuestro sitio web, en la medida en que esté legalmente permitido o prescrito. Limitamos la transferencia de sus datos personales a lo necesario, en particular para poder completar su pedido. En algunos casos, nuestros proveedores de servicios reciben sus datos personales como procesadores de datos contractuales y están estrictamente vinculados a nuestras instrucciones y/o acuerdo de procesamiento de datos cuando tratan sus datos personales. En algunos casos, los destinatarios actúan de forma independiente con los datos que les transmitimos. En estos casos, transferimos los datos sobre la base del Art. 6 para 1 letra b GDPR (para el Rendimiento de un contrato), Art. 6 para 1 letra c GDPR (para el cumplimiento de obligaciones legales) o Art. 6 párrafo 1 letra f GDPR (interés legítimo). Nuestros intereses legítimos son

• la prestación eficiente de nuestros servicios, así como fines administrativos internos con las empresas de nuestro grupo,
• para hacer valer reclamaciones legales o defendernos en disputas legales o prevenimos o aclaramos delitos penales.

A continuación, describimos las categorías de destinatarios de sus datos personales:

• Empresas filiales nuestras,
• Proveedores de servicios de pago y bancos, en su caso, durante la tramitación del pago,
• Proveedores de servicios externos para el envío de facturas por correo postal, correo electrónico o telefax,
• Proveedores de servicios logísticos para poder entregarle los productos,
• Proveedores de servicios informáticos que administran y alojan nuestro sitio web,
• Compañías de cobro y asesores jurídicos para hacer valer nuestras reclamaciones
• Autoridades, en la medida en que estemos legalmente obligados a transmitir información.

5. Conservación de datos

Por lo general -si sólo visita y visualiza nuestro sitio web sin utilizarlo activamente (véase más abajo)- sus Datos sólo se conservan mientras sea necesario para el fin respectivo para el que se han recopilado y se borran posteriormente. Por lo tanto, si los Datos ya no son necesarios, los eliminaremos inmediatamente, a menos que se apliquen períodos legales de retención. En este caso, los Datos se bloquearán para fines distintos de la conservación legal y se eliminarán al final del período de conservación aplicable.

Cuando utilice activamente nuestro sitio web (utilice un formulario de contacto, realice un pedido o compre un servicio ofrecido por nosotros), también podremos almacenar sus datos personales durante un período de tiempo más largo en caso de que necesitemos protegernos de cualquier posible reclamación legal. En este caso, almacenaremos sus datos personales hasta que prescriban las posibles reclamaciones legales derivadas de la relación con usted, lo cual suele ser entre 12 y 36 meses, pero puede ser -dependiendo de la reclamación y el asunto en cuestión- de hasta 30 años.

Con respecto a las cookies, tiene la opción de eliminarlas en cualquier momento utilizando las funciones correspondientes de su navegador.

6. Sus derechos como interesado

En virtud de las disposiciones legales del GDPR, tiene los siguientes derechos como interesado, que puede hacer valer frente a nosotros:

Derecho a la información: Tiene derecho a solicitarnos confirmación en cualquier momento dentro del ámbito del art. 15 GDPR en cuanto a si estamos procesando datos personales relacionados con usted; Si este es el caso, también tiene derecho en virtud del art. 15 GDPR a recibir información sobre dichos datos personales, así como otra información específica (entre otras cosas, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios, el período de almacenamiento previsto, el origen de los datos, el uso de la toma de decisiones automatizada y, en el caso de transferencias a terceros países, las garantías adecuadas) y una copia de los datos.

Derecho de rectificación: De acuerdo con el art. 16 GDPR, tiene derecho a demandar la corrección de los datos personales almacenados sobre usted si son inexactos o incorrectos.

Derecho de supresión: Tiene derecho, en las condiciones del art. 17 GDPR, a solicitarnos la eliminación de los datos personales relacionados con usted sin demora. Entre otras cosas, no hay derecho de supresión si el tratamiento de datos personales es necesario para (i) el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, (ii) el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, obligaciones legales de retención) o (iii) la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento: En las condiciones del art. 18 GDPR tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la transferibilidad de los datos: Tienes derecho, en las condiciones del art. 20 GDPR, a solicitarnos que le proporcionemos los datos personales relacionados con usted que nos haya facilitado en un formato estructurado, actual y legible por máquina.

Derecho de revocación: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro sin incurrir en ningún coste, salvo los costes de transmisión según las tarifas básicas.

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en las condiciones del art. 21 GDPR, lo que significa que tenemos que poner fin al tratamiento de sus datos personales. El derecho de oposición sólo existe dentro de los límites previstos en el art. 21 GDPR. Además, nuestros intereses pueden impedir que se ponga fin al tratamiento, por lo que tenemos derecho a tratar sus datos personales a pesar de su objeción.

Derecho de recurso ante una autoridad supervisora: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, trabajo o sospecha de infracción, en las condiciones establecidas en el artículo 77 GDPR, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el GDPR. El derecho de recurso no prejuzga ningún otro recurso administrativo o judicial.

Puede encontrar la información de contacto relativa a la autoridad supervisora a continuación.

7. Alcance de su obligación de facilitar datos

En general, no está obligado a facilitarnos sus datos personales. Sin embargo, si no nos facilita esta información, es posible que no podamos poner a su disposición nuestro sitio web, responder a sus preguntas y celebrar un contrato con usted.

8. Autoridad supervisora

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora responsable. En nuestro caso es:

Commission Nationale pour la Protection des Données

15, Boulevard du Jazz

L-4370 Belvaux

9. Responsable de la protección de datos. El responsable de protección de datos del Grupo es:

Armin Hellmig

Correo electrónico: DataProtection@fanuc.eu

10. Información sobre el derecho de oposición, Art. 21 GDPR

1. Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos sobre la base del art. 6 para. 1 f GDPR (tratamiento de datos sobre la base de un equilibrio de intereses) o art. 6 para. 1 e GDPR (tratamiento de datos en interés público), si existen razones para ello derivadas de su situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del art. 4 n.º 4 GDPR.

Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales, a menos que podamos demostrar razones imperiosas y aplicables para el procesamiento, que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

2. También procesamos sus datos personales en casos individuales con fines de marketing directo. Si no desea recibir publicidad, tiene derecho a oponerse a ella en cualquier momento; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa. Tendremos en cuenta esta contradicción en el futuro.

Dejaremos de procesar sus datos para fines de marketing directo si se opone al procesamiento para estos fines.

La objeción puede realizarse sin formalidades y debe dirigirse a

FANUC Europe Corporation S.A.

7, rue Benedikt Zender

6468 Echternach

LUXEMBOURG

Email:

DataProtection@fanuc.eu

Tel: +352 72 77 77 1