Atención al cliente mediante servicios sostenibles
La promesa de FANUC
En FANUC, creemos que el servicio es lo primero "Service First"
No es sólo un eslogan. Es un compromiso con usted -nuestro valioso cliente- de que FANUC le proporcionará soporte de por vida en nuestros productos, garantizando la disponibilidad de piezas de repuesto y soporte de servicio local en todo el mundo.
Confíe en nuestra promesa
Dondequiera que nos necesite, estamos a su disposición
Asistencia 24/7
Aumentar la eficiencia operativa
Asistencia técnica a distancia
Find the Right Training for You
Fuerte presencia local
Daniel Streit
Director capsa Suiza
Cuidamos sus productos mientras estén en uso
Hemos estado diseñando y fabricando productos construidos para durar.
Aseguramos un mantenimiento de por vida comprometiéndonos a proporcionar piezas de repuesto para toda la vida operativa de sus productos. En FANUC, nuestra dedicación no termina con la compra inicial. Proporcionamos un completo sistema de soporte que asegura que su equipo FANUC permanece operativo y eficiente durante todo su ciclo de vida. Somos su socio de confianza para un soporte completo y la mejor experiencia del cliente.
01 | Diseñado para un uso prolongado
Calidad, Rendimiento y Fiabilidad son el núcleo del desarrollo de productos FANUC.
02 | Servicios preventivos y predictivos
Evite tiempos de inactividad en la producción y aumente la eficacia global
03 | Soporte remoto con FANUC Assisted Reality
Permite una respuesta rápida y reduce los desplazamientos
04 | Mantenimiento de por vida
Piezas de repuesto y un sólido apoyo local para reducir los residuos y las emisiones durante todo el tiempo que se utilice el producto.
05 | Piezas de recambio refabricadas
Como nuevo, calidad 100% OEM y respetuoso con el medio ambiente
06 | Programa de regeneración
Dé una nueva vida a sus productos FANUC y optimice su valor
Apoyamos su negocio con nuestra red mundial de almacenes
Todas las piezas de repuesto, cuando y donde las necesite gracias a nuestra red de más de 20 almacenes interconectados en toda Europa y en todo el mundo, que garantizan el envío 24 horas al día, 7 días a la semana. Excelente disponibilidad de piezas para maximizar el tiempo de actividad.
FANUC Austria
Gewerbestrasse 1 AT-4655 Vorchdorf AUSTRIA Correo electrónico: service@fanuc.at
FANUC Adria
ESLOVENIA | CROACIA | BOSNIA Y HERZEGOVINA | MONTENEGRO | KOSOVO Ipavčeva 21 3000 Celje ESLOVENIA Correo electrónico: parts@fanuc.si
FANUC Benelux
BÉLGICA | LUXEMBURGO | PAÍSES BAJOS Oude Baan 3F (B - zona roja) 2800 Malinas BÉLGICA Correo electrónico: parts@fanuc.be
FANUC Bulgaria
BULGARIA | ALBANIA | CHIPRE | GRECIA | REPÚBLICA DE MACEDONIA DEL NORTE 467 "Okolovrasten pat" (Parque lógico STAD) BG-1588 Sofía BULGARIA Correo electrónico: spareparts.bg@fanuc.eu
FANUC República Checa
K Bílému vrchu 3142/7 193 00 Praha 9 - Horní Počernice REPÚBLICA CHECA Correo electrónico: parts.cz@fanuc.eu
FANUC Francia
FRANCIA | ARGELIA | EGIPTO | MÓNACO | MARRUECOS (ABS BUSINESS) | TÚNEZ ZAC des Folies 15, rue Léonard de Vinci 91090 Lisses FRANCIA Correo electrónico: parts@fanuc.fr
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Torbágy utca 7. HU-2045 Törökbálint HUNGRÍA Correo electrónico: info@fanuc.hu
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Unidad 1 en Unidad K8 Campus Empresarial de Maynooth Condado de Kildare IRLANDA Correo electrónico: parts@fanuc.ie
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Calle HaMelacha 14, Parque Afek Rosh Ha'Ayin 4809135 ISRAEL Correo electrónico: spareparts.il@fanuc.eu
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RUMANÍA | MOLDAVIA Ferma 9, Hala 25 407280 Floreşti, jud. Cluj RUMANÍA Correo electrónico: info@fanuc.ro
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