Privacy- en Cookiebeleid

Hieronder vindt u een samenvatting van hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Gedetailleerde informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verwerken:

Wij verwerken met name uw naam en contactgegevens, zoals adres, e-mailadres en telefoonnummer, evenals andere contractuele informatie zoals accountgegevens, contractduur, enzovoort. Daarnaast verwerken wij gegevens via verschillende analysetools zoals vermeld in het privacybeleid.

Doeleinden en rechtsgrondslagen voor de verwerking van uw gegevens:

• Voor de uitvoering van een overeenkomst en het beschikbaar stellen van de website voor informatief gebruik, op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG.
• Ter naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. bewaarplichten), op basis van art. 6 lid 1 sub c AVG.
• Ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG.
• Op basis van uw toestemming, bijvoorbeeld voor het versturen van onze nieuwsbrief, op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG.

Ontvangers aan wie wij uw gegevens verstrekken:

• Onze medewerkers, gelieerde ondernemingen en dienstverleners met wie wij samenwerken om u onze diensten te leveren binnen een contractuele relatie en om de website beschikbaar te stellen.
• Overheidsinstanties, voor zover wij wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken.

Internationale gegevensoverdracht naar derde landen:

• In het kader van het gebruik van Google Analytics op onze website geven wij uw verkorte IP-adres door aan Google, en daarmee aan de Verenigde Staten.
• Om u en vergelijkbare professionals waardevolle en relevante advertentie-inhoud te kunnen bieden, kunnen wij uw e-mailadres delen met Google, LinkedIn en de advertentieplatforms van Meta. Uw e-mailadres wordt veilig gehasht en uitsluitend met deze platforms gedeeld voor het matchen en tonen van advertenties. Wij delen uw e-mailadres niet rechtstreeks met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
• Voor de uitvoering van de overeenkomst kunnen wij persoonsgegevens overdragen aan ons hoofdkantoor in Japan.
• In alle andere gevallen, met name in het kader van de contractuele relatie, worden geen gegevens overgedragen aan derde landen.

Bewaartermijn:

Wij bewaren uw gegevens zolang u gebruikmaakt van onze website, zolang als nodig is om uw vraag te beantwoorden, en gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en tot het verstrijken van de verjaringstermijn van eventuele aanspraken. Daarnaast bewaren wij uw gegevens alleen zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Uw rechten:

U heeft recht op inzage, verwijdering, rectificatie, beperking van de verwerking, bezwaar, intrekking van toestemming, gegevensoverdraagbaarheid en het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Verplichting tot het verstrekken van gegevens:

In het algemeen bent u niet verplicht om persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Indien u deze gegevens echter niet verstrekt, kunnen wij mogelijk onze website niet aan u beschikbaar stellen, uw vragen niet beantwoorden en geen overeenkomst met u aangaan.

Geautomatiseerde besluitvorming/profilering:

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

De veiligheid en beveiliging van uw persoonsgegevens (hierna "Gegevens") zijn van groot belang voor FANUC Europe Corporation S.A., gevestigd aan 7, rue Benedikt Zender, 6468 Echternach, LUXEMBURG (hierna "FANUC"). Wij verwerken uw Gegevens in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming.

Deze privacyverklaring heeft tot doel u te informeren over de verwerking van uw Gegevens in verband met uw bezoek aan onze website www.fanuc.eu (hierna "Site") en het gebruik van aanvullende diensten die door FANUC worden aangeboden.

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden op onze Site gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking, tenzij anders vermeld. Wij raden u daarom aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.

Verantwoordelijke instantie

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking in overeenstemming met de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) is:

FANUC Benelux BV
Oude Baan 3F
2800 Mechelen
BELGIE

E-mail: DataProtection@fanuc.eu
Tel.: +32 15788000

1. Persoonsgegevens/Gegevens

Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens of een online identificator.

2. Verwerking van Gegevens

Onder “verwerking” van gegevens wordt verstaan wat is vastgelegd in artikel 4 van de AVG:
“Verwerking” betekent elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen.

Wij verwerken uw Gegevens uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is en mits dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld wanneer dit nodig is voor contractuele doeleinden of om u gebruik te laten maken van onze Site, of wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Dit geldt ook voor het uitwisselen van Gegevens binnen onze bedrijvengroep. In het bijzonder verwerken wij uw Gegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgronden:

2.1 Gegevens die worden verzameld voor de technische beschikbaarstelling van de website

Voor het technisch beschikbaar stellen van de website is het noodzakelijk dat wij bepaalde automatisch verzonden informatie over u verwerken, zodat uw browser onze website correct kan weergeven en u deze kunt gebruiken. Deze informatie wordt automatisch verzameld bij elk bezoek aan onze website en opgeslagen in onze serverlogbestanden. De informatie heeft betrekking op het computersysteem van het verzoekende apparaat. De volgende gegevens worden daarbij verzameld:

• IP-adres
• Browsertype/-versie (bijv: Firefox 59.0.2 (64 Bit));
• Browsertaal (bijv.: Duits);
• Besturingssysteem (bijv.Windows 11);
• Interne resolutie van het browservenster;
• Schermresolutie;
• Javascript activering;
• Java aan/uit;
• Cookies aan/uit;
• Kleurdiepte;
• Tijd van toegang

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de technische beschikbaarstelling van onze website op basis van de volgende rechtsgronden:

• Voor de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG, indien u onze website bezoekt om informatie over onze producten en diensten in te winnen; en
• Ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, om de website technisch beschikbaar te stellen. Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin u een aantrekkelijke, technisch functionerende en gebruiksvriendelijke website aan te bieden.

2.2 Contactformulier

U kunt ons vragen of verzoeken sturen via de contactformulieren die op onze website beschikbaar zijn. Om uw vraag te kunnen beantwoorden, hebben wij bepaalde contactgegevens van u nodig, zoals uw naam, bedrijfsnaam, locatie, telefoonnummer of e-mailadres, evenals een omschrijving van uw verzoek. Sommige gegevensvelden zijn gemarkeerd als “verplicht” en andere als “optioneel”. U kunt het formulier verzenden zonder de optionele velden in te vullen.

De door u ingediende verzoeken worden ontvangen door ons Europese hoofdkantoor in Luxemburg en van daaruit doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling binnen de FANUC-groep, uitsluitend op basis van het need-to-know-principe.

Wij gebruiken de via het contactformulier verzamelde gegevens uitsluitend om uw vraag te behandelen.

Voor dit doeleinde verwerken wij de volgende gegevens:

• E-mailadres
• Aanhef
• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Functietitel
• Land
• Telefoonnummer
• Omschrijving van uw verzoek
• Uw toestemming voor het ontvangen van onze nieuwsbrieven
• Eventuele aanvullende gegevens die u ons in het kader van uw verzoek verstrekt

Daarnaast kunnen wij automatisch gegevens verzamelen via onze contactformulieren over de herkomst van uw bezoek, indien u via een digitale campagne op onze website terechtkomt. Deze informatie kan worden verzameld via speciale parameters in het webadres (zoals UTM-parameters of Google Click IDs). Deze parameters zijn uitbreidingen van de URL en worden tijdens uw bezoek aan de website opgeslagen of vastgelegd bij het verzenden van het formulier. Dit helpt ons om onze digitale campagnes te monitoren en te optimaliseren, zodat wij u de meest relevante en nuttige informatie kunnen bieden.

Wij verwerken de hierboven genoemde gegevens voor het beschreven doeleinde op basis van de volgende rechtsgrond:

• Ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang is het adequaat beantwoorden van klantvragen.

2.3 Marketingdoeleinden

Met uw uitdrukkelijke toestemming ("opt-in" door het aanvinken van een desbetreffend vakje), of indien toegestaan op grond van toepasselijke wetgeving, kunnen wij uw Gegevens gebruiken voor doeleinden die verband houden met de marketing van onze producten en diensten, of die van onze zakenpartners ("Marketingdoeleinden"). Dit omvat onder meer:

1. Het versturen van nieuwsbrieven, persberichten, aankondigingen van evenementen en andere soortgelijke communicatie met betrekking tot onze producten of diensten;
2. Het promoten of onder de aandacht brengen van onze producten of diensten;
3. Het vragen om uw feedback ter verbetering van onze producten of diensten;
4. Het informeren over aanbiedingen van derden waarvan wij denken dat deze voor u of uw bedrijf interessant kunnen zijn en die verband houden met onze producten of diensten;
5. Andere doeleinden die wij aan u bekendmaken op het moment dat wij uw toestemming verkrijgen.

U kunt uw toestemming voor het toekomstig gebruik van uw Gegevens voor marketingdoeleinden te allen tijde intrekken. Neem hiervoor contact op met onze marketingafdeling via het e-mailadres marketing@fanuc.eu.

Voor dit doeleinde verwerken wij de volgende gegevens:

• E-mailadres
• Eventuele aanvullende gegevens die u ons in het kader van uw verzoek verstrekt

Daarnaast kunnen wij via onze contactformulieren automatisch gegevens verzamelen over de herkomst van uw bezoek, indien u via een digitale campagne op onze website terechtkomt. Dit gebeurt via speciale parameters in het webadres (zoals UTM-parameters of Google Click IDs). Deze parameters zijn uitbreidingen van de URL en worden tijdens uw bezoek opgeslagen of vastgelegd bij het verzenden van het formulier. Dit helpt ons om onze digitale campagnes te monitoren en te optimaliseren, zodat wij u de meest relevante en nuttige informatie kunnen bieden.

Wij verwerken de hierboven genoemde gegevens voor het beschreven doeleinde op basis van de volgende rechtsgronden:

• Indien u ons toestemming hebt gegeven via een dubbele opt-in procedure, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG;
• Indien u ons uw e-mailadres hebt verstrekt in het kader van de aankoop van goederen of diensten, of indien wij u gepersonaliseerde reclame sturen, ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang is gebaseerd op onze economische belangen bij het uitvoeren van marketingactiviteiten en doelgroepgerichte reclame.

Gebruik van gegevens voor e-mailreclame en uw recht van bezwaar:

Indien wij uw e-mailadres hebben ontvangen in het kader van het sluiten van een overeenkomst en het leveren van onze producten, en u hiertegen geen bezwaar hebt gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke producten uit ons assortiment. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen naar het hieronder vermelde contactadres of via een afmeldlink in de betreffende reclame-e-mail, zonder dat hiervoor andere kosten in rekening worden gebracht dan de transmissiekosten volgens het basistarief.

2.3 FANUC Academy

Onze FANUC Academy biedt een breed scala aan trainingsprogramma’s die zijn afgestemd op uw specifieke behoeften. Uw gebruik van de FANUC Academy is onderworpen aan specifieke privacybepalingen. Raadpleeg de desbetreffende bepalingen inzake gegevensbescherming in de Academy-sectie voor meer informatie over onze gegevensverwerkingsactiviteiten in verband met de FANUC Academy.

Wanneer u een trainingsprogramma selecteert en bestelt, en wanneer wij de bestelde dienst uitvoeren, verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam van de geregistreerde deelnemers
• Bedrijfsnaam
• Straat
• Postcode
• Plaats
• Land
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestaande vaardigheden, functietitels en posities
• BTW-identificatienummer

Wij verwerken uw gegevens voor de bovenstaande doeleinden op basis van de volgende rechtsgrond:

• Voor de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG, indien u zich wenst te informeren over onze beschikbare programma’s en indien u een programma of dienst bestelt.

2.4 Online sollicitaties

U kunt uw sollicitatie online indienen via ons carrièreportaal op http://career.fanuc.eu. Binnenkomende sollicitaties worden ontvangen door ons Europese hoofdkantoor en van daaruit doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling binnen de FANUC-groep, uitsluitend op basis van het need-to-know-principe.

De via online sollicitaties ontvangen gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw sollicitatie.

De persoonsgegevens die wij over u verwerken, omvatten de gegevens die wij rechtstreeks van u verzamelen in het kader van uw sollicitatieprocedure of via andere interacties met ons. Dit kan ook gevoelige persoonsgegevens omvatten, zoals gezondheidsgegevens of religie.

Indien u besluit deel te nemen aan onze sollicitatieprocedure, verwerken wij de volgende gegevens, evenals alle aanvullende gegevens die u ons in het kader van uw sollicitatie verstrekt:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bestaande vaardigheden, functietitels en posities
• Geboortedatum
• Foto

• Vaardigheden en certificeringen

   

2.5 Naleving van wetgeving en rechtshandhaving

Wettelijke naleving:

Wij verwerken uw persoonsgegevens ook om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn in verband met de verwerking van uw bestelling. Dit omvat met name bewaartermijnen op grond van het handels-, arbeids-, ondernemings- of belastingrecht.

Wij verwerken uw gegevens voor de bovenstaande doeleinden op basis van de volgende rechtsgrond:

• Ter naleving van een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG, in samenhang met handels-, ondernemings-, arbeids- of belastingwetgeving, voor zover wij verplicht zijn uw gegevens te registreren en te bewaren.

Rechtshandhaving:

Wij verwerken uw persoonsgegevens ook om onze rechten te doen gelden en juridische aanspraken af te dwingen. Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens om ons te kunnen verdedigen tegen juridische claims. Tot slot verwerken wij uw persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is om strafbare feiten te voorkomen of te vervolgen.

Wij verwerken uw gegevens voor de bovenstaande doeleinden op basis van de volgende rechtsgrond:

• Ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, voor zover wij juridische aanspraken doen gelden of ons verdedigen in juridische geschillen, of strafbare feiten voorkomen of ophelderen.

3. Cookies en sociale plug-ins

Wij maken op onze website gebruik van cookies en sociale plug-ins, wat de verwerking van uw persoonsgegevens met zich mee kan brengen.

Cookies zijn tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op uw computersysteem worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Een cookie bevat een kenmerkende reeks tekens die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt bij een volgend bezoek aan de website. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website, andere worden gebruikt voor analysetoepassingen.

Wij gebruiken met name de volgende cookies op onze website:

3.1. Cookies voor de technische beschikbaarstelling van de website

Sommige cookies worden uitsluitend gebruikt voor de technische werking van de website. Het is noodzakelijk dat wij bepaalde automatisch verzonden informatie over u verwerken, zodat uw browser onze website correct kan weergeven en u deze kunt gebruiken. Bepaalde functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. De volgende informatie wordt opgeslagen en aan ons doorgegeven via cookies die nodig zijn voor de technische werking:

• Sessiecookies:

Volgen gebruikersinteracties binnen een sessie (bijv. het invullen van formulieren, navigeren tussen pagina’s).

Verlopen doorgaans zodra de sessie eindigt (bijv. wanneer de browser wordt gesloten).

• Authenticatiecookies:

Behouden de aanmeldstatus van de gebruiker op verschillende pagina’s.

Zorgen voor veilige toegang tot gebruikersspecifieke inhoud.

• Beveiligingscookies:

Beschermen de website tegen beveiligingsrisico’s (bijv. CSRF-tokens).

Valideren verzoeken die tijdens de sessie worden gedaan om te waarborgen dat deze afkomstig zijn van een vertrouwde gebruiker.

• Load Balancing Cookies:

Verdelen het verkeer over meerdere servers.

Zorgen voor optimale prestaties en beschikbaarheid van de website.

• Voorkeurscookies:

Slaan gebruikersvoorkeuren op (bijv. taalinstellingen, valuta).

Bieden een consistente gebruikerservaring bij herhaalde bezoeken.

Niet-essentiële cookies zijn cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website, maar die uw gebruikerservaring verbeteren en ons in staat stellen onze diensten te optimaliseren. Dit kunnen bijvoorbeeld analytische cookies zijn, die ons helpen te begrijpen hoe bezoekers met onze site omgaan, en advertentiecookies, die worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties aan te bieden die zijn afgestemd op uw interesses.

Daarnaast kunnen we sociale-mediacookies gebruiken om delen via platforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, enz. mogelijk te maken.

Deze cookies worden alleen op uw apparaat geplaatst met uw toestemming. U kunt ervoor kiezen om deze cookies op elk moment uit te schakelen via uw browserinstellingen of via onze cookiebeheer-tool.

3.2. Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van cookies om te analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt doorgestuurd naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten.

Op deze website is IP-anonimisering geactiveerd. Dit betekent dat uw IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte wordt ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres eerst doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort.

Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteiten op te stellen en ons andere diensten te leveren met betrekking tot websitegebruik en internetgebruik.

Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te kiezen. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken.

U kunt ook voorkomen dat Google Analytics uw gegevens in de toekomst volgt door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te downloaden en te installeren voor uw huidige webbrowser via de volgende link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

3.3. Google Tag Manager

Op onze website maken wij gebruik van Google Tag Manager. Google Tag Manager is een oplossing waarmee marketeers websitetags kunnen beheren via één centrale interface. De dienst Google Tag Manager zelf (die de tags implementeert) is een cookieloos domein en verzamelt geen persoonsgegevens.

Google Tag Manager activeert andere tags die op hun beurt mogelijk gegevens verzamelen. Google Tag Manager heeft echter geen toegang tot deze gegevens. Als deactivering is ingesteld op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die via Google Tag Manager zijn geïmplementeerd.

3.4 Pardot (ook bekend als Salesforce Marketing Cloud Account Engagement)

Wij gebruiken Pardot-formulieren of form handlers op onze website en landingspagina’s om informatie over bezoekers te verzamelen en anonieme bezoekers om te zetten in geïdentificeerde prospects. Pardot-formulieren worden volledig binnen Pardot ontworpen en beheerd. Form handlers koppelen Pardot aan onze externe formulieren, zodat wij prospectgegevens kunnen doorsturen naar Pardot.

Pardot volgt activiteiten van bezoekers en prospects op onze website en landingspagina’s door cookies in hun browsers te plaatsen. Deze cookies worden ingesteld om voorkeuren te onthouden (zoals ingevulde formulierwaarden) wanneer een bezoeker terugkeert naar onze site. Pardot plaatst ook een cookie voor ingelogde gebruikers om de sessie te behouden en bijvoorbeeld filterinstellingen in tabellen te onthouden.

Pardot plaatst first-party cookies voor trackingdoeleinden en third-party cookies als back-up. Het gelijktijdig gebruik van first-party en third-party cookies is standaard in de marketingautomatiseringssector. Pardot-cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op, alleen een unieke identificatiecode.

Pardot plaatst first-party cookies op onze tracker-subdomeinen en Pardot-domeinen. Third-party cookies worden gebruikt op HTTPS-pagina’s en wanneer ons account geen tracker-subdomein heeft ingesteld.

Pardot plaatst drie soorten cookies:

• Visitor cookie: bestaat uit een unieke bezoeker-ID en een unieke account-ID. Bijvoorbeeld: de cookienaam “visitor_id12345” bevat de bezoekerwaarde “1010101010”, waarbij “12345” de account-ID is. Deze cookie wordt ingesteld via de Pardot-trackingcode.
• pi_opt_in cookie: wordt ingesteld met de waarde “true” of “false” wanneer een bezoeker al dan niet toestemming geeft voor tracking, mits uw account opt-invoorkeuren bijhoudt.
• pardot sessiecookie: wordt ingesteld wanneer u bent ingelogd als Pardot-gebruiker. Deze cookie wordt niet geplaatst in de browser van een gewone bezoeker.

3.5 GA Audiences

Onze website maakt gebruik van GA Audience, een dienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (“GA Audience”). GA Audience maakt gebruik van cookies die op uw computer of andere mobiele apparaten (zoals smartphones, tablets, enz.) worden opgeslagen en waarmee het gebruik van deze apparaten kan worden geanalyseerd. Deze gegevens kunnen deels apparaatoverstijgend worden geëvalueerd. Daarbij krijgt GA Audience toegang tot cookies die zijn aangemaakt in het kader van het gebruik van Google AdWords en Google Analytics.

In het kader van dit gebruik worden gegevens zoals IP-adressen en gebruikersactiviteiten doorgestuurd naar een server van Google Inc. en daar opgeslagen. Google Inc. kan deze informatie aan derden overdragen indien dit wettelijk verplicht is of voor zover derden deze gegevens namens Google verwerken.

U kunt voorkomen dat persoonsgegevens (met name uw IP-adres) worden verzameld, doorgegeven en verwerkt door het uitvoeren van JavaScript in uw browser uit te schakelen of door een tool zoals “NoScript” te installeren. U kunt ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Meer informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van GA Audience vindt u via de volgende link:
https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283.

3.6. LinkedIn Marketing Solutions

Deze website maakt gebruik van LinkedIn Marketing Solutions, een tool van LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland), die wordt ingezet om het bereik van de marketingactiviteiten van de website te vergroten.

Bij elk bezoek aan een website die LinkedIn-functies bevat, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van LinkedIn. Eén van deze functies is het koppelen van het bezoek van een gebruiker aan een website die LinkedIn Marketing Solutions gebruikt aan het LinkedIn-profiel van die gebruiker. LinkedIn gebruikt cookies om de technische functionaliteit te waarborgen.

U kunt het plaatsen van cookies op uw systeem voorkomen door uw internetbrowser dienovereenkomstig te configureren. Daarnaast kunt u het gebruik van marketinganalyse op basis van LinkedIn Marketing Solutions uitschakelen via de volgende link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls. Let op: deze instellingen kunnen worden verwijderd als u alle cookies op uw systeem wist.

Voor meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens door LinkedIn kunt u rechtstreeks terecht bij LinkedIn. Het privacybeleid van LinkedIn is te vinden op:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

4. Categorieën van ontvangers

In eerste instantie worden uw persoonsgegevens uitsluitend gedeeld met onze medewerkers. Daarnaast delen wij uw persoonsgegevens met andere ontvangers die ons diensten verlenen in verband met onze website, voor zover dit wettelijk is toegestaan of vereist. Wij beperken de doorgifte van uw persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is, met name om uw bestelling te kunnen afhandelen.

In sommige gevallen ontvangen onze dienstverleners uw persoonsgegevens als verwerkers in opdracht, en zijn zij dan strikt gebonden aan onze instructies en/of een verwerkersovereenkomst bij de verwerking van uw gegevens. In andere gevallen treden de ontvangers zelfstandig op met uw gegevens, die wij aan hen doorgeven. In die gevallen vindt de doorgifte plaats op basis van:

• Art. 6 lid 1 sub b AVG (voor de uitvoering van een overeenkomst),
• Art. 6 lid 1 sub c AVG (voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen), of
• Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).

Onze gerechtvaardigde belangen zijn onder meer:

• een efficiënte levering van onze diensten en interne administratieve doeleinden binnen onze groepsmaatschappijen,
• het doen gelden van juridische aanspraken of het voeren van verweer in juridische geschillen,
• het voorkomen of ophelderen van strafbare feiten.

Hieronder vindt u een overzicht van de categorieën van ontvangers van uw persoonsgegevens:

• Gelieerde ondernemingen van ons,
• Betaaldienstverleners en banken (indien van toepassing bij betalingsverwerking),
• Externe dienstverleners voor het verzenden van facturen per post, e-mail of fax,
• Logistieke dienstverleners voor de levering van producten,
• IT-dienstverleners die onze website beheren en hosten,
• Incassobureaus en juridisch adviseurs voor het doen gelden van onze rechten,
• Overheidsinstanties, voor zover wij wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken.

5. Bewaartermijn van gegevens

In het algemeen – als u onze website alleen bezoekt en bekijkt zonder deze actief te gebruiken (zie hieronder) – worden uw gegevens slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Daarna worden ze verwijderd. Als de gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen wij ze onmiddellijk, tenzij er wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn. In dat geval worden de gegevens geblokkeerd voor andere doeleinden dan wettelijke bewaring en verwijderd zodra de toepasselijke bewaartermijn is verstreken.

Wanneer u onze website actief gebruikt (bijvoorbeeld door een contactformulier in te vullen, een bestelling te plaatsen of een dienst van ons af te nemen), kunnen wij uw persoonsgegevens voor een langere periode bewaren, indien dit nodig is om ons te beschermen tegen mogelijke juridische claims. In dat geval bewaren wij uw persoonsgegevens totdat eventuele rechtsvorderingen die voortvloeien uit de relatie met u zijn verjaard. Dit is doorgaans tussen de 12 en 36 maanden, maar kan – afhankelijk van de aard van de vordering – oplopen tot 30 jaar.

Wat betreft cookies heeft u de mogelijkheid om deze op elk moment te verwijderen via de bijbehorende functies van uw browser.

6. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u als betrokkene de volgende rechten, die u tegenover ons kunt uitoefenen:

• Recht op inzage: U hebt het recht om op elk moment, binnen het kader van artikel 15 AVG, van ons te vernemen of wij persoonsgegevens van u verwerken. Indien dat het geval is, hebt u ook recht op inzage in deze persoonsgegevens en op aanvullende informatie (zoals verwerkingsdoeleinden, categorieën van persoonsgegevens, ontvangers, geplande bewaartermijn, herkomst van de gegevens, gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en, bij doorgifte aan derde landen, passende waarborgen) en op een kopie van de gegevens.
• Recht op rectificatie: Overeenkomstig artikel 16 AVG hebt u het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij van u bewaren te laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing: U hebt het recht om, onder de voorwaarden van artikel 17 AVG, van ons te verlangen dat uw persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging worden gewist. Dit recht geldt onder andere niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor (i) de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, (ii) het voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals wettelijke bewaarplichten), of (iii) het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
• Recht op beperking van de verwerking: Onder de voorwaarden van artikel 18 AVG hebt u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Overeenkomstig artikel 20 AVG hebt u het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, en om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht op intrekking van toestemming: U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op elk moment met werking voor de toekomst in te trekken, zonder dat dit andere kosten met zich meebrengt dan de gebruikelijke transmissiekosten.
• Recht van bezwaar: U hebt het recht om, onder de voorwaarden van artikel 21 AVG, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. In dat geval moeten wij de verwerking staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, werkplek of plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG. Dit recht op klacht laat andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen onverlet.

De contactgegevens van de bevoegde toezichthoudende autoriteit vindt u hieronder.

7. Omvang van uw verplichting tot het verstrekken van gegevens

In het algemeen bent u niet verplicht om ons uw persoonsgegevens te verstrekken. Indien u deze informatie echter niet verstrekt, is het mogelijk dat wij onze website niet aan u beschikbaar kunnen stellen, uw vragen niet kunnen beantwoorden of geen overeenkomst met u kunnen aangaan.

8. Toezichthoudende autoriteit

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor ons is dit:

• België
  Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
  Drukpersstraat 35
  1000 Brussel
  Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
• Nederland
  Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
  Postbus 93374
  2509 AJ Den Haag
  Telefoon: (+31) 70 888 85 00
  Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Luxembourg
  Commission Nationale pour la Protection des Données
  15, Boulevard du Jazz
  L-4370 Belvaux

9. De functionaris voor gegevensbescherming van de groep is:

Armin Hellmig

E-mail: DataProtection@fanuc.eu

10. Informatie over het recht van bezwaar, art. 21 GDPR

1. U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging) of artikel 6, lid 1, onder e AVG (gegevensverwerking in het algemeen belang), indien daarvoor redenen bestaan die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen in de zin van artikel 4, punt 4 AVG.

Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

2. Wij verwerken uw persoonsgegevens in individuele gevallen ook voor direct marketingdoeleinden. Indien u geen reclame wenst te ontvangen, hebt u het recht om hier te allen tijde bezwaar tegen te maken; dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke directe reclame.  Wij zullen uw bezwaar in de toekomst respecteren.

Wij zullen uw gegevens niet langer verwerken voor direct marketingdoeleinden indien u bezwaar maakt tegen deze verwerking.

U kunt bezwaar maken zonder dat daarvoor een specifieke vorm vereist is. Uw bezwaar kunt u richten aan:

FANUC Benelux BV
Oude Baan 3F
2800 Mechelen
BELGIE

E-mail: DataProtection@fanuc.eu
Tel.: +32 15788000