FANUC Plans
Que sont les Plans FANUC ?
Les Plans FANUC sont des combinaisons de services offrant un équilibre parfait entre la couverture essentielle et les fonctionnalités premium, conçues pour soutenir vos produits existants et futurs (robots, CNC, machines). Chaque plan peut être personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques, avec des services supplémentaires qui apportent une plus grande valeur ajoutée. Optimisez votre temps de fonctionnement grâce à des Plans entièrement personnalisables pour des opérations plus intelligentes, plus rapides et plus efficaces.
Avantages pour votre entreprise
Coûts fixes des services
Coût total de possession prévisible
Garantie commerciale étendue
Conçu en fonction de vos besoins
Soutien local et réactif
Tranquillité d'esprit
Avantages pour votre entreprise
Quel que soit le produit FANUC que vous possédez, le bon Plan vous attend.
SMART Plan
PRO Plan
DIGITAL PRO Plan
SMART Plan
PRO Plan
DIGITAL PRO Plan
SMART Plan
PRO Plan
DIGITAL PRO Plan
SMART Plan
PRO Plan
SMART Plan
PRO Plan
Des services complémentaires pour personnaliser votre Plan
Personnalisez les Plans FANUC en ajoutant des services complémentaires pour répondre aux besoins de votre exploitation.
Notre Plan, à votre façon.
D'autres services optionnels sont disponibles, en fonction du produit que vous possédez (CNC, robot, ROBODRILL, ROBOSHOT, ROBOCUT).
L'inspection
Maintenance préventive
Temps de réaction
Ligne d'assistance téléphonique étendue
FANUC Assisted Reality
Ventes et livraisons étendues de pièces de rechange
Stock en consignation
Réservation de pièces de rechange
FIELD system Basic Package
ZDT Cloud
En fonction de vos produits
Télécharger pour plus d'informations
Accédez aux spécifications techniques essentielles et à des informations précieuses sur nos produits grâce à nos documents téléchargeables, facilitant ainsi votre processus de prise de décision et maximisant l'utilisation de vos produits FANUC.
Les documents téléchargeables sont disponibles en anglais et en français.
Plans FANUC - FAQ
Les plans FANUC sont des services par abonnement adaptés à vos besoins opérationnels, offrant une transparence totale sur les coûts de possession des équipements. Grâce à une tarification fixe et prévisible et à une assistance proactive, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit, d'un temps de fonctionnement amélioré et d'une fiabilité à long terme.
Oui, pour les nouveaux produits, vous pouvez souscrire immédiatement lors de l'achat afin de bénéficier d'une couverture continue. Pour les produits existants, FANUC propose des options sur mesure pour prolonger la protection et ajouter des services tels que la maintenance préventive et des outils d'assistance numériques.
Oui, des options de renouvellement sont disponibles. Contactez votre représentant FANUC local pour plus de détails.
La maintenance préventive est une caractéristique clé du plan FANUC PRO (pour les robots, ROBODRILL, ROBOSHOT, ROBOCUT) et du plan DIGITAL PRO (pour les robots, ROBODRILL). Elle peut être incluse dans le SMART Plan en tant que service optionnel.
Les plans FANUC couvrent les machines CNC, les robots, ROBODRILL, ROBOSHOT et ROBOCUT. Les détails de la couverture varient selon le type de plan.
Vous pouvez vous inscrire via votre représentant FANUC local.
Chaque Plan FANUC comprend une assistance téléphonique standard et un accès à MyFANUC, notre plateforme de service numérique. Les Plans PRO et DIGITAL PRO combinent une couverture essentielle avec des fonctionnalités premium telles que la maintenance préventive, la réalité assistée FANUC et FANUC Care (garantie commerciale). Pour maximiser la flexibilité, tous les plans peuvent être personnalisés en ajoutant des services supplémentaires tels qu'une assistance téléphonique étendue, des temps de réaction, et bien plus encore, afin de s'adapter parfaitement à vos besoins opérationnels.
FANUC Care est une garantie commerciale conçue pour étendre et améliorer la garantie légale standard offerte par FANUC sur les territoires européens. Elle garantit des coûts prévisibles, une tranquillité d'esprit et une assistance de premier ordre tout au long du cycle de vie de votre produit.
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